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常见问题
1. 充值多久到账？
正常情况下支付成功后 1-5 分钟内自动到账。高峰期可能稍有延迟，最长不超过 10 分钟。如超过 10 分钟仍未到账，请先退出小红书重新登录查看余额，或联系右侧在线客服提供支付订单号即可快速处理。
2. 应付金额是怎么算的？
应付金额 = 充值面额 − 已领取的优惠券减免金额（如满足使用门槛）。页面显示的“应付金额”即为您实际需要支付的金额。
3. 充值有限额或风控怎么办？
单笔充值范围 199-5998 元，建议单日总额不超过 10000 元。若短时间内频繁大额充值或使用新设备登录，可能触发小红书风控导致到账延迟，此时建议间隔几小时再充值，或更换支付方式/网络环境即可正常到账。